Gestionamos momentos de contacto

con el cliente

CONÓCENOS

¿Cómo ayudamos en Winchannel a nuestros clientes?

Mundo Retail (B2C)

Winchannel ha nacido, crecido y evolucionado junto a este dinámico sector y gestionamos de forma integral el punto de venta con un solo objetivo: mejorar tus resultados. Desde la selección y dirección de la fuerza de ventas de promotores y GPVs, al Category Management, al estudio de comportamiento del usuario final o al diseño y ejecución de las exposiciones en tienda

Definimos qué hay que hacer y nos comprometemos a ejecutarlo realizando un seguimiento permanente.

Mundo Profesional (B2B)

Ayudamos al Management a tomar sus grandes Decisiones de Distribución y hacemos de puente entre el fabricante, su canal y sus consumidores. El análisis del comportamiento del mercado enriquece nuestros proyectos y alimenta nuestra capacidad para estar alineados con tendencias y cambios.

Somos especialistas en la implantación de soluciones rápidas y rentables. Los resultados y beneficios que podemos ofrecerte no se hacen esperar.

Profesional

Tenemos muy claro que...
a los clientes no les importan tus productos, les importan sus problemas


Te ayudamos a resolver los problemas de tu cliente y mantenemos el foco en tu rentabilidad

Profundizamos y entendemos el ciclo completo del cliente

En Winchannel te ayudamos a tomar perspectiva y te acercamos la visión de cliente. Definimos y diseñamos al completo el proceso de compra para entender cada uno de los momentos de contacto con el cliente.

Estudiamos y optimizamos el rendimiento del canal de distribución

El canal de distribución vive en un reto permanente de transformación y, tanto si son propios como ajenos, necesitan de pauta, preparación y asesoramiento.

Manejamos y combinamos los distintos canales de comunicación

Asegurando coherencia entre todos, en Winchannel nos movemos indistintamente entre ámbitos online y offline. Unificamos el proceso de compra y damos absoluta prioridad a la experiencia del usuario por encima de la plataforma escogida para ello.

Definimos estrategias globales para la gestión de clientes

Creamos un ecosistema enfocado al cliente para que pueda continuar su camino sin saltos o paradas.
Las estrategias Winchannel cubren la gestión de clientes 360º.

Estamos orgullosos del trabajo realizado

2004

Año fundación

14

Clientes Ibex35 / NYSE / Nasdaq

100+

Personas en proyectos

20

Años de éxitos en sector TI

¿Quieres que te ayudemos?

¡Te llamamos!